マウスホイールが正常に作動しないと、画面スクロールに問題が生じます。
インターネットが日常に不可欠な現代では、マウスのトラブルは大きな支障となることがあります。
本記事では、マウスホイールの不具合の原因と、それを解決する方法を紹介します。
パソコン操作がマウスホイールの不具合で困難になることは少なくありません。
重要なプレゼンテーションが控えていたり、急いでいる最中にマウスが反応しない状況は、速やかな対処が求められます。
マウスホイールの問題の原因を特定し、迅速に解決しましょう。
また、マウスの不調がホイールの問題に限らないこともありますので、ホイール以外の問題への対処法も提供します。
まず、マウスホイールの不調時には保証期間内かどうかを確認しましょう。
ブランドや価格によっては初期不良の交換対象になる場合があります。
保証期間外や保証書が無い場合は、自ら対処法を探りましょう。
考えられる原因は主に次の3つです。
- マウスホイール内のゴミやホコリ
- マウス自体の不具合
- マウスとパソコンの接続問題
原因への対処法
ホイール内の埃が原因の場合、まず埃の有無をチェックしましょう。
埃はマウスの主なトラブルの原因となります。
外気にさらされたマウスは知らず知らずのうちに埃を集め、手の汚れや油分も埃の蓄積を促します。
多くの人はマウスの日常的な清掃を怠りがちです。
の問題に対する対処法としては、以下の2つがあります。
- エアダスターを使用して清掃
- 分解して清掃
エアダスターを使った清掃
エアダスターを使った清掃は、エアダスターをマウスホイールに向けて使用する方法です。
強力なエアーで埃を除去できます。
方向を変えて何度か試すと効果的です。
エアダスターがない場合は、ピンセットなどで埃を取り除くこともできますが、ホイールの破損を避けるため慎重に行う必要があります。
マウスの分解
マウスの分解については、修理や分解に自信のある方に限られます。
マウス内部の基盤に直接触れることなく、非伝導性の手袋を着用して行うことが望ましいです。
また、分解に必要な特定のドライバーが必要な場合もあるため、事前の確認が必要です。
新しいマウスを選ぶ際のポイント：不調の原因と対策
「古くなったマウスを分解するのは避けたい」という方は、新しいマウスの購入を考えてみてはいかがでしょうか。
様々な価格帯と機能を備えたマウスが市場に豊富にあります。
マウス本体に問題がある場合、マウスホイールだけでなく、マウス本体自体に問題があることもあります。
主なトラブルは以下の3つです。
- 電池の消耗
- スクロール設定の誤変更
- 本体の故障
もしホイールの清掃後も問題が解決しない場合は、電池の交換を試してみましょう。
特に無線マウスでは、電池の状態が重要です。
また、マウスのスクロール設定が意図せず変更されている可能性もあります。
Windows 10でのスクロール設定変更手順は以下の通りです。
- デスクトップのWindowsメニューを開く
- 設定（歯車アイコン）をクリック
- デバイスを選択
- マウスオプションを開く
- 「マウスホイールでスクロールする行数」を調整
- 「その他のオプション」を選択し、「ホイール」タブを開く
- スクロール行数をデフォルト値に戻す
電池の交換や設定変更でも問題が解決しない場合、マウスが故障している可能性があります。
この場合は、新しいマウスへの交換を検討することをお勧めします。
また、別のマウスを試して問題がマウスにあるのか、それともパソコンにあるのかを判断するのも良いでしょう。
マウスが正常に動作しない場合、問題はパソコン側にある可能性があります。
問題解決のためには、次の方法を試してみましょう。
- マウスを再接続する
- パソコンを再起動する
- 開いているアプリケーションを全て閉じる
接続不良の場合は、USBマウスなら一度抜いて再度差し込む、Bluetoothマウスならペアリングをやり直すことで改善されることがあります。
これらの対応でも解決しない場合、バックグラウンドで動作するアプリケーションが原因かもしれません。
また、マウスホイールの問題が発生している場合、ホイールのゴム部分の汚れが原因であることが考えられます。
手の汚れや油分が付着し、ホイールが適切に機能しなくなることがあります。
長年の使用によりゴムが劣化することもあります。
汚れを拭き取る際は、綿棒と消毒用エタノールまたは無水エタノールを用い、慎重に清掃しましょう。
それでも解決しない場合は、マウスを分解して内部をチェックする方法もありますが、注意が必要です。
まとめ
マウスホイールの主な問題原因は埃の混入であり、対処法には2つあります。
また、マウス本体やパソコンに問題がある可能性も忘れずに。
マウスホイールのゴム汚れも問題の原因となり得ます。
マウスホイールの修理費用は約3,000円ですが、問題が解決しない場合は交換も考慮してください。
マウスホイールが上手く機能しない原因としては、埃が混入していることが多いため、定期的な清掃を心掛けると良いでしょう。
マウスは外気に触れやすく埃が積もりやすいため、愛用するならケースに入れて保管することをお勧めします。
